Cloud-Support-Management bei SSE AG
Cloud-Support-Management bei SSE AG
Um den Anforderungen nach optimalem Support noch besser gerecht zu werden, bieten, wir unseren Kunden nun ein webbasiertes Ticket-System an.
Hiermit können Probleme, Analysen und Lösungen noch effizienter mit dem Kunden ausgetauscht werden.
Anfragen für Wartungsverträge, die technischen Support innert weniger als einer Stunde ermöglichen, können an sse@sse.ch gerichtet werden.
Meine Meinung:
«Kundenfragen können alsTicket erfasst werden und so einfach administrierbar beantwortet werden.»
Weitere Informationen:
Daniel Scheuber, SSE AG, CH-5274 Mettau, sse@sse.ch