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Nichts ist schlimmer als temporäre Fehler im Netzwerk.

Nichts ist schlimmer als temporäre Fehler im Netzwerk.

Speziell zur 72-Stunden-Überprüfung der Netzwerkinfrastruktur von KMU’s setze ich den «NETchecker-Laptop» ein.

Dieses Gerät prüft die Qualität von Kabel- und WIFI-basierenden Netzwerken über Tage hinweg. Die Protokollierung (Monitoring) geschieht aussagekräftig in Form von Graphiken und Tabellen.

Was muss für-die Analyse geprüft werden?

– Verbindungsqualität für Kabelverbindung

   100 Megabit  / 1  Gigabit  / 10 Gigabit

– Verbindungsqualität für WiFi-Verbindung

   für die Standards IEEE 802.11a, 802.11b, 802.11g or 802.11n

– Datendurchsatz im jeweiligen Netzwerk

– Erzeugen von LOG-Files mit graphischen Darstellung für eine

  schnelle Übersicht

Wenn nun irgendwo, irgendwann eine «Microwelle» oder ein anderes, das WIFI störende Gerät eingestellt wird, kann dies gemessen und visualisiert und zeitlich eingeschränkt werden. 

Meine Meinung:

«Die Probleme der Kunden sind unsere Chance für tolle Lösungen die Freude bereiten und das Supporter-Leben vereinfachen.»

Weitere Informationen:

Daniel Scheuber, SSE AG, CH-5274 Mettau, sse@sse.ch

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Die komplexe Welt der Software-Entwickler:

Die komplexe Welt der Software-Entwickler:

Statement von Helmut Tschemerniak, 

Geschäftsführer, HELIOS Software GmbH

«Die Welt von HELIOS: El Capitan, Windows 10, iOS 9 usw.

Ich persönlich bin ein Freund von Innovation und neuen Technologien. Allerdings bringt der Trend unserer Industrie, jedes Jahr neue Betriebssystemversionen und Programmsuites zu veröffentlichen, erhebliche Probleme mit sich. Der Zyklus von Erprobung und Einführung funktioniert nicht mehr.

Häufig werden Betriebssystemversionen oder Anwendungen/Apps, die hervorragend funktioniert haben, nicht mehr unterstützt, die neueren Versionen weisen ein abweichendes Verhalten auf und bringen andere Probleme mit sich, auf neuerer Hardware laufen keine Versionen vorheriger Betriebssysteme mehr usw.

Dieser Art von Problemen begegne ich häufig und für unsere Kunden gehören solche Katastrophen wohl schon zum Tagesgeschäft.

Dagegen setzen wir für unserere HELIOS Produkte alles daran, um sicherzustellen, stabile Versionen zu bauen, regelmäßig Updates zu veröffentlichen und unseren Kunden volle Kontrolle darüber zu lassen, welche Versionen und Updates sie installieren und nutzen.»

Meine Meinung:

«Bei HELIOS sind die von Apple, Microsoft, ADOBE, Quark, Fiery etc. generierte Probleme in guten Händen. Ein Blick auf die Updateliste zeigt, dass sich HELIOS um die Kundenprobleme kümmert, die anderweitig nicht einmal verstanden werden.

Nachfolgend der Link zur Update-Übersicht und mit einem Verzeichnis der gelösten Probleme.

http://www.helios.de/updatebrowser.html

 

Mit HELIOS als Partner kann ich als Supportunternehmen ruhig schlafen!»

Weitere Informationen:

http://www.helios.de

Daniel Scheuber, SSE AG, CH-5274 Mettau, sse@sse.ch

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Neuer Inhalt für die SkyNews.ch-App!

Neuer Inhalt für die SkyNews.ch-App!

Vorwort zur gedruckten und digitalen SkyNews.ch-Ausgabe 11/2015

Geschätzte Leserinnen und Leser

In der Schweiz – insbesondere am Flughafen Zürich – wird viel zu stark «politisch» geflogen und nicht nach aviatischen Grundsätzen oder der Nachfrage entsprechend.

Deshalb zielt die von Bundesrätin Doris Leuthard am Aerosuisse- Forum in Luzern (siehe Seite 12) vorgestellte neue Luftfahrtpolitik in die richtige Richtung. Landesflughäfen stellen – wie auch der Gotthardtunnel – eine national wichtige Infrastruktur dar, deshalb soll das ganze Land, sprich Parlament und Kon-ferenz der Kantonsregierungen, und nicht nur die Kantone Zürich und Genf, die Zukunft mitbestimmen.

Da ist die nationale Politik gefordert. Die Ausgangslage nach den Wahlen dürfte besser sein als zuvor.Man müsse vermehrt über die Faszination, den Nutzen und die Bedeutung der Luftfahrt sprechen, statt nur über Fluglärm, meint die Volkswirtschaftsministerin weiter. Da sind die Flughäfen und Airlines gefordert. Sie müssen ihre guten Botschaften der leisen und treibstoffsparenden Flugzeuge und der immer kleiner werdenden Lärmbelastung der Bevölkerung vermitteln. Das ist bisher leider nicht gelungen, ansonsten wäre in den Massenmedien nicht der Fluglärm das dominierende Flughafenthema. Und in eigener Sache dürfen wir vermelden, dass SkyNews.ch seine verbreitete Auflage im Zeitraum von Mitte 2014 bis Mitte 2015 erneut steigern konnte, auf 8549 Exemplare pro Monat. Dieser Zuwachs von rund drei Prozent ist von der WEMF AG für Werbemedienforschung beglaubigt worden. Dies macht uns Mut, 2016 das neue Jahres-Magazin «skyports.ch» zu lancieren. In enger Zusammenarbeit mit unserem neuen Partner, dem Verband der Schweizer Flugplätze VSF, und dem Schweizer Verband der European Business Aviation Association EBAA werden wir mithelfen, die guten Botschaften der Airports und der Geschäftsluftfahrt zu verbreiten.Wir wünschen Ihnen eine interessante Lektüre.

Hansjörg Bürgi, Chefredaktor und Verleger

http://www.skynews.ch

Weitere Informationen und Konzepte für digitale Medien: 

Daniel Scheuber, SSE AG, CH-5274 Mettau, sse@sse.ch

App-Download für iOS:

https://itunes.apple.com/ch/app/skynews-ch/id422286316?mt=8

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Wie können die Daten eines KMU-Betriebs extern gelagert werden?

Wie können die Daten eines KMU-Betriebs extern gelagert werden?

Im Alltag ergeben sich vielschichtige Probleme, die eine externe Datenlagerung (= Externe Backup’s) sinnvoll erscheinen lassen.

Dazu gehören Schäden und Datenverlust durch Feuer, Wasser, Fehlmanipulationen, bewusste Datanmanipulationen etc.

Mögliche Lösungen um diesen Totalausfall nicht erleben zu müssen sind:

1. Tapes.

Mit den aktuellen LTO-6-Tapes lassen sich bis zu 6.25 TB sichern. Bandroboter mit bis über 48 Tapes automatisieren auch grosse Datensicherungsaufgaben. Die externe Lagerung lässt sich einfach mit Medientransport-Boxen bewerkstelligen.

2. Einzel-Disks oder Raid-Boxen.

Aktuelle Disks mit bis zu 6 oder 8 TB genügen für die meisten Anwendungen – bei Bedarf lassen sich auch «Boxen» mit bis zu 5 Disks (=40 TB) leicht transportieren.

3. Der mobile HELIOS-Server im Koffer.

Der Koffer mit Netzwerkanschluss automatisiert den Synchronisationslauf mit «dt Sync» über das Netzwerk oder Zusatz-Software wie «Archiware». Am neuen Ort können die Daten nach einer Anpassung des Netzwerk-Bereiches (IP-Nummer etc.) sofort genutzt werden.

4. Externer Backup-Datenserver mit VPN-Webzugang für Firmendaten.

Einfach ist auch die Synchronisation via Internet, auf einen anderen Server an einem separaten Standort.

Der Unterschied der Lösungen besteht darin, dass bei Daten auf einem Tape eine Zusatzsoftware notwendig wird um die Daten zu lesen – bei einer Datenspiegelung auf Disk oder Server kann mit «Drag and Drop» direkt innerhalb der Daten recherchiert werden. Bei Datenbanken oder System-Images werden separate, individuelle Tools zur Rekonstruktion notwendig. Ebenfalls kann ein Internetbackup beim Rekonstruieren von grossen Datenmengen (>50GB) sehr Zeitaufwendig werden – hier wird wohl die Internet-Sicherung manuell zum Betrieb geholt werden müssen um rasch wieder arbeiten zu können.

Meine Meinung:

«Je nach Budget, personellem Aufwand, etc. empfiehlt sich die eine oder andere Lösung. Daher ist eine individuelle Abklärung notwendig.»

Weitere Informationen:

http://www.helios.de

http://www.archiware.de

Daniel Scheuber, SSE AG, CH-5274 Mettau, sse@sse.ch

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«SkyNews.ch»-App jetzt dann neu als ANDROID-App.

«SkyNews.ch»-App jetzt dann neu als ANDROID-App.

Die seit dem Jahr 2011 verfügbare App «SkyNews.ch», wird in einigen Tagen auch für ANDROID-Geräte verfügbar sein. Zeitnah erscheint auch die aktuelle iOS-Version.

Welche Neuerungen gibt es für den Verlag:

– Diverse Marketingmöglichkeiten wie Gutscheincodes,

  PushMail-Benachrichtigung aller mobilen Devices mit

  installierter «SkyNews.ch»-App.

– Detailierte Statistikauswertungen

Welche Neuerungen gibt es für den Leser:

– Schnellere in der Anzeige

– Unterstützung der aktuellen IOS- und ANDROID-Betriebsysteme

– Vereinfachtes Abo-Management, auch bei Gerätetausch

Meine Meinung:

«Es sind alle Magazine bis in den Januar 2011 verfügbar. Weitere Details folgen in einigen Tagen.»

Weitere Informationen:

Daniel Scheuber, SSE AG, CH-5274 Mettau, sse@sse.ch

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HELIOS-Script-Server beschleunigt Web-Shop-Datenaufbereitung

HELIOS-Script-Server beschleunigt Web-Shop-Datenaufbereitung

Der HELIOS-Script-Server ist darauf ausgelegt, einmalige oder wiederkehrende Aufgaben mit grossen Datenmengen sehr effizient zu automatisieren.

HELIOS.de umschreibt den Funktionsumfang wiefolgt:

«Script Server UB64 erlaubt die Integration und Automatisierung von Serveranwendungen über „Hot Folder“. Dabei kann jede Aufgabe oder Prozedur, die sich per Skript steuern lässt, dadurch gestartet werden, dass Dateien in einen Hot Folder auf dem Server kopiert werden. Als Hot Folder kann sogar ein komplettes Servervolume definiert werden. Die gesamten Prozesse laufen komplett automatisiert im Hintergrund.»

Meine Praxis-Erfahrung bei Kundeninstallationen:

Für eine WebShop-Anwendung werden WebShop-Bilder mit genauen technischen Vorgaben benötigt. Die Bilder sind bereits in HighEnd-Qualität vohanden – es stellt sich nur die Frage, wer hat Zeit diese mühsame Arbeit manuell zu lösen.

Aufgabenstellung für die automatisierte Umrechnung:

2000 Bilder müssen auf 72dpi, RGB-Farbraum, jpg-Datenformat, Bildhöhe 400 pixel umgerechnet werden. Zudem muss das im CMYK vorhandene Farbprofil gegen ein sRGB-Farbprofil für den RGB-Farbraum getauscht werden.

Leistungsfähigkeit:

Bei 2000 Bildern werden paralell Bilder konvertiert – dies in Abhängigkeit der vorhanden Anzahl von Cores. Das heisst mit einem Server mit 2 Prozessoren à 16 Cores ergeben sich 32 Cores, die alle parallel genutzt werden. Also über 20 Bilder gleichzeitig!

Technische Lösung:

Was wird benötigt?

– Ein Input-HotFolder- und ein Output-Ordner.

– Convert-Script, welches die Hard- und Software-Umgebung

  optimal nutzt.

– HELIOS-Script-Server ist eine der Kernfunktionen 

  des «HELIOS ImageServers.»

– Der Server rechnet vollautomatisch alle im Input-Ordner vorhandenen

  Bilder in das gewünschte Format um und legt die konvertierten

  Dateien im Output-Ordner an.

Was ist sonst noch möglich:

– Webbasierte Workflows

  lassen sich durch gemeinsame Nutzung der Script Server Hot Folder

  mit «HELIOS WebShare» realisieren. Proofs, PDF-Prüfungen,

  Bildkonvertierungen usw. lassen sich so von entfernten Orten

  vornehmen.

– Bildmanipulationen

– PDF-Manipulationen (PDF trennen oder zusammenfügen etc.)

– Zippen

– Datenversand über zB. FTP

– Mailbenachrichtigung

– Bereitstellung für iOS-Devices

Meine Meinung:

«Wenn die 2000 konvertierten Daten im Output-Ordner nacheinander erscheinen, dann ist das ein gutes Gefühl. Weiss man doch, dass der Kunde einen tollen Server erhalten hat – der mehr bietet als nur Dateien auf einer Harddisk zu speichern.»

Weitere Informationen:

http://www.helios.de

Daniel Scheuber, SSE AG, CH-5274 Mettau, sse@sse.ch

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Neuer Inhalt für die SkyNews.ch-App!

Neuer Inhalt für die SkyNews.ch-App!

Vorwort zur gedruckten und digitalen SkyNews.ch-Ausgabe 10/2015

Geschätzte Leserinnen und Leser

Der grösste europäische Airline-Konzern, die Lufthansa Group, verpasst sich eine umfassende Restrukturierung und will damit 500 Millionen Euro pro Jahr einsparen. Gespart wird auch beim Management, 150 Kaderstellen fallen weg. Harry Hohmeister wird dabei eine zentrale Rolle als Konzernvorstand für das neue Ressort «Hub Management» spielen. Seine gute Arbeit als Swiss-CEO hat ihm diesen Job im Lufthansa-Cockpit ermöglicht.

Doch Sparen ist nur eine Massnahme, damit der Lufthansa-Konzern auch in Zukunft gegen die Low-Cost-Airlines im Europageschäft und die Golf-Carriers auf den Langstrecken bestehen kann. Es braucht endlich eine Lösung mit der Pilotengewerkschaft, denn die Häufung von Streiks in den vergangenen eineinhalb Jahren war dem Ruf der eigentlich zuverlässigen Lufthansa sehr abträglich.

Gefordert wird 2016 auch die Swiss. Das neue, ebenfalls verkleinerte Management unter Thomas Klühr, und ab Mitte Jahr mit dem neuen Verwaltungsratspräsidenten, dem Börsenspezialisten Reto Francioni, muss in einem Jahr gleich zwei neue Flotten in Betrieb nehmen und mit vermehrtem Druck aus Frankfurt rechnen. Die Lufthansa-Spitze tut aber gut daran, der Swiss den notwendigen Freiraum zu belassen. Dies hat sich in der Vergangenheit mehr als bewährt, auch deshalb ist die Schweizer Airline die Perle der Lufthansa-Group. Wir wünschen Ihnen eine interessante Lektüre mit der neuen Magazin-Ausgabe. 

Weitere Informationen und Konzepte für digitale Medien: 

Daniel Scheuber, SSE AG, CH-5274 Mettau, sse@sse.ch

App-Download für iOS:

https://itunes.apple.com/ch/app/skynews-ch/id422286316?mt=8

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Lohnt sich eine 10-Gigabit-Vernetzung?

Lohnt sich eine 10-Gigabit-Vernetzung?

Genügt es wenn ein Server „nur“ funktioniert? Ich denke, richtig Spass kommt auf, wenn Wartezeiten richtig messbar minimiert werden können. 

Auf den Arbeitsplatzrechnern werden Quad-Core-Rechner (iMac) mit bis zu 32 GB Arbeitsspeicher eingesetzt. Beim zentralen Server wird teilweise jedoch auf NAS-Server mit 2 GB RAM, einem Netzteil und gespiegelten Disks gesetzt – deren einzelnen Komponenten nicht erweitert werden können.

Das muss so nicht bleiben. So gibt es NAS-Server oder professionelle Server von HP, IBM/Lenovo und Anderen, die Leistung bieten, die man erwartet. Natürlich nicht zum Preis eines einfachen NAS-Systems.

Dass sich die Investition auch messen lässt, zeigt meine Kunden-Installation in einem Zeitungsverlag. Hier werden die Prioritäten auf Ausfallsicherheit und Leistung gesetzt.

Gelöst werden diese Anforderungen mit:

– Hardware mit leistungsfähigem RAID-System, doppelten Netzteilen, leistungsfähigen Prozessoren mit genügend RAM und natürlich 10 Gigabit-Anbindung.

– Software – basierend auf SUSE SLES 11 SP4, ergänzt mit HELIOS Ethershare UB64

Durch den Einsatz von HELIOS UB64 ergeben sich für den User optimale Arbeitsbedingungen die seit Jahren täglich funktionieren – ohne Netzwerkunterbruch beim Kopieren von grossen Datenmengen, Hardware-Crash durch Alterung von Komponenten, Ungereimtheiten nach ADOBE-Update etc.

Meine Meinung:

«Es funktioniert einfach – so muss es sein. Klar die Systeme werden vorgängig einer Produktions-Simulation unterzogen um auch wirklich ein System beim Kunden zu installieren, welches den Qualitätsanforderungen genügt.»

Kostenloser Download von HELIOS LANTEST:

http://www.helios.de/web/DE/produkte/LanTest.html

Weitere Informationen:

http://www.helios.de

Daniel Scheuber, SSE AG, CH-5274 Mettau, sse@sse.ch

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Im Rahmen des «com2publish»-Video-Schulungs-Projektes haben wir, Peter Kuoni (LSE AG) und Daniel Scheuber (SSE AG)…

Im Rahmen des «com2publish»-Video-Schulungs-Projektes haben wir, Peter Kuoni (LSE AG) und Daniel Scheuber (SSE AG) das Video zum Thema «FireWall Teil 1» fertig gestellt. 

In ca. 5 Minuten wird erklärt, wozu eine FireWall benötigt wird und welche Funktionen ein FireWall bietet.  Da das Thema sehr komplex ist – werden weitere Videos zu diesem Thema folgen.

«com2publish» bietet viele weitere Schulungsvideos aus den Bereichen Office, ADOBE Photoshop, ADOBE InDesign, Farbmanagement, Fotobuch, Betriebsysteme etc.

Meine Meinung:

«Eine gute Sache für den Anwender – «Information on demand», ermöglicht Informationstransfer wenn es mir passt»

Weitere Informationen:

Peter Jäger und Roger Turnherr,

Pre2media GmbH, www.com2publish.ch

Daniel Scheuber, SSE AG, sse@sse.ch

Peter Kuoni, LSE AG, peter.kuoni@lse.ch

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Wie schnell haben Sie bei einem Servercrash Ihre Daten ab der

Wie schnell haben Sie bei einem Servercrash Ihre Daten ab der 

Sicherheitskopie auf einen neu konfigurierten Server zurück kopiert?

Welche kritischen Punkte sind zu beachten?

• Bei 20 Mitarbeitern kostet jede Wartestunde sFr. 1’200.-

• Wenn die Mitarbeiter aus Marketing, PrePress oder Druck in

  ADOBE Indesign die Dokumente öffnen, dann müssen die «Bild- /

  Graphik-Links» sauber konfiguriert sein. Das heisst es dürfen keine

  Fehlermeldung über falsche Bildpfade erscheinen.

• Der «Sync-Server» muss wie es sein Name bereits sagt, den

  aktuellen Inhalt des Produktions-Servers haben – jederzeit. Dank

  ausgeklügelten HELIOS-Mechanismen ist dies möglich

Meine Meinung:

«Mein Kunde kann sehr kurzfristig innert 10 Sekunden auf den Sync-Server wechseln und weiter arbeiten – ohne Bilder und Graphiken neu verknüpfen zu müssen. Das ist produktiv!»

Weitere Informationen:

http://www.helios.de

Daniel Scheuber, SSE AG, CH-5274 Mettau, sse@sse.ch

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